Interviul de plecare („exit interview”) : 5 cauze ale plecarii de la locul de munca

Posted: 03/09/2014 in Interviu
Etichete:, ,

Exit interview

In unele companii, politicile companiei prevad ca inainte de plecarea unui salariat de la locul de munca sa existe :

1) un interviu de plecare („exit interview”) cu un coleg de la Resurse Umane;
2) completarea unui chestionar cu intrebari si raspunsuri predefinite, transmis Departamentului de Resurse Umane ;
3) aceeasi varianta ca cea mentionata la pct.2 de mai sus, cu precizarea ca raspunsurile la chestionarul respectiv vor fi lasate intr-o asa-zisa „cutie a sesizarilor anonime, in vederea incurajarii sinceritatii oamenilor, sub protectia anonimatului;

Plecand de la premisa ca pentru prima categorie mentionata mai sus, oamenii intervievati au avut o ultima sansa de a fi sinceri si deci au spus ce au avut pe suflet, un top 5 al celor mai uzuale motive de plecare ar fi :

1) diverse probleme avute cu conducerea (de cele mai multe ori cu seful ierarhic superior);
2) salariul mai mare sau pachet salarial mai avantajos (al 13-lea salariu, asigurare medicala privata, masina, telefon mobil, laptop,etc);
3) evolutie in cariera versus plafonarea de la locul de munca respectiv;
4) lipsa de interes pentru munca zilnica;
5) dorinta de a urma o alta meserie, in alt domeniu decat cel in care ar putea evolua in cadrul companiei respective.

Intrebari

Printre intrebarile care se pot pune salariatului intervievat se pot regasi :

  • motivele plecarii (daca e cazul demisiei);
  • lucrurile pozitive/ negative privind compania;
  • daca ar avea posibilitatea sa schimbe ceva, ce ar schimba?;
  • care au fost cele mai mari realizari sau esecuri?;
  • s-ar intoarce sau nu in cadrul companiei si care ar fi motivele deciziei?;
  • ar recomanda sau nu compania prietenilor sau cunostintelor?;
  • daca au fost facute eforturi din partea companiei pentru a preveni situatia care a dus la plecare sau daca s-a incercat convingerea acestuia sa nu plece;
 
  Concluzii2
   Concluzii :
 
 
Acest tip de abordare poate avea consecinte diferite in functie scopul participantilor :
 
1) pentru salariat :
-poate sa fie o pierdere de timp, in cazul in care ofera raspunsuri standard, conventionale, pentru a scapa de aceasta ultima formalitate plictistoare;
-poate fi o „poarta lasata deschisa”, in cazul in care ofera raspunsurile la care se asteapta angajatorul, adica nu a existat nici o nemultumire/frustrare, totul era perfect, insa a fost o decizie personala determinata de schimbarea meseriei. In acest caz salariatul spera ca va putea ramane in relatii bune cu angajatorul, pe principiul ca nu stii niciodata cand vei fi nevoit sa te intorci si atunci e bine sa ai o usa deschisa
 
2) pentru angajator :
-poate fi, la fel ca in cazul salariatului, o pierdere de timp, daca nu valorifica pe viitor informatiile respective (ex.daca este o simpla formalitate care trebuie indeplinita fiind prevazuta in politicile companiei, insa raspunsurile vor fi „uitate” intr-un sertar de la HR);
-pot fi surse de informatii valoroase (de ex. din punct de vedere al eforturilor depuse pentru retentia personalului in cadrul companiei – indeosebi in cei in care s-a investit dpdv formare profesionala, implicand deci costuri pentru companie)
 

Ati dat vreodata un „exit interview”? Ce parere ati avut?

 

Daca ti-a placut articolul sau informatiile ti-au fost utile, nu uita sa dai like, sa il distribui prietenilor tai si sa lasi un comentariu cu parerea ta!

Anunțuri

Lasă un răspuns

Completează mai jos detaliile tale sau dă clic pe un icon pentru a te autentifica:

Logo WordPress.com

Comentezi folosind contul tău WordPress.com. Dezautentificare / Schimbă )

Poză Twitter

Comentezi folosind contul tău Twitter. Dezautentificare / Schimbă )

Fotografie Facebook

Comentezi folosind contul tău Facebook. Dezautentificare / Schimbă )

Fotografie Google+

Comentezi folosind contul tău Google+. Dezautentificare / Schimbă )

Conectare la %s