Vrei sa primesti informatii gratuite despre legislatia muncii? TelVerde – Ministerul Muncii este raspunsul!

Posted: 26/08/2014 in Diverse
Etichete:, ,

TelVerde

Ministerul Muncii a lansat astazi TelVerde (0 800 86 86 22), un numar de telefon gratuit la care poti apela de luni pana vineri, pentru a obtine  informatii din domeniile de mai jos (ex. pensii si asigurari sociale)

Conform informatiilor oferite de catre Ministerul Muncii, TelVerde este disponibil de luni pana vineri, intre orele 09.00-22.00.

Daca apelezi numarul de telefon de mai sus, vei putea obtine informatii despre:

  • politici publice;
  • pensii si asigurari sociale;
  • asistenta sociala;
  • protectia persoanelor cu dizabilitati;
  • protectia drepturilor lucratorilor;
  • protectia sanatatii si securitatii in munca;
  • protectia drepturilor copilului adoptii;
  • legislatia muncii.

Scopul acestui serviciu gratuit este  de a facilita accesul cetatenilor la informatiile din domeniul social. Astfel, „Prin TelVerde, oamenii vor primi informatia mult mai repede si vor sti unde sa se adreseze pentru a-si rezolva o problema sau alta. Este important sa simplificam accesul oamenilor la informatiile dorite„, a declarat ministrul muncii, Rovana Plumb.

TelVerde va functiona utilizand o baza de date formata dintr-un set de intrebari frecvente si raspunsuri standard pentru fiecare domeniu in parte. Raspunsurile care vor fi furnizate de catre operatorii call-center-ului sunt elaborate de Ministerul Muncii si vor fi actualizate permanent in functie de feed-back-ul primit din partea cetatenilor.

„In cazul in care raspunsurile la intrebarile formulate de public vor necesita un timp de consultare cu experti ai ministerului, solicitarea va fi transmisa electronic persoanelor abilitate din cadrul Ministerului Muncii si va fi solutionata conform procedurilor de comunicare aprobate„, au mai precizat reprezentantii Ministerului Muncii.

Initiativa este laudabila, ramane sa-si demonstreze in timp si eficienta practica …

Daca ti-a placut articolul sau informatiile ti-au fost utile, nu uita te rog sa dai like, sa il distribui prietenilor tai si sa lasi un comentariu cu parerea ta!

Anunțuri

Lasă un răspuns

Completează mai jos detaliile tale sau dă clic pe un icon pentru a te autentifica:

Logo WordPress.com

Comentezi folosind contul tău WordPress.com. Dezautentificare / Schimbă )

Poză Twitter

Comentezi folosind contul tău Twitter. Dezautentificare / Schimbă )

Fotografie Facebook

Comentezi folosind contul tău Facebook. Dezautentificare / Schimbă )

Fotografie Google+

Comentezi folosind contul tău Google+. Dezautentificare / Schimbă )

Conectare la %s